Chci požádat na e-bay o vrácení peněz, protože položka nedorazila. Jelikož jsem natvrdlá, dostala jsem od zákaznického servisu tuto nápovědu:
1) Check the status of your order by viewing the item in question under your Purchase history.
2) Select the item you have not received.
3) Under More actions to the right of that item, select I didn't receive my item.
4) On the next page, select I want a refund or I want the item. If you wish, you can also include a message to your seller. Click Send request.
Problém je, že se dostanu ke kroku 3. a a krok 4. mi už nenabízí (jen jestli mi prý nápověda pomohla a opět kontakt na e-bay......). Nevíte, kde to najdu (I want refund)? ![]()


